Lisans ve bütçe soruları
1. Bu bedel neyi kapsıyor? Altyapı lisansı, ajans kurulumu, tasarım ve üçüncü taraf uygulamalarını ayrı satırlarda iste. Vergi dahil olup olmadığını ve faturalandıran tarafı öğren.
2. Yenilemede ne ödeyeceğim? İlk dönem indirimi ile standart yenileme koşullarını ayır. Ödeme sıklığını, varsa döviz etkisini ve sözleşme süresini kontrol et.
3. Sipariş arttığında hangi giderler artıyor? İşlem ücretleri, uygulama limitleri ve kargo maliyetlerini sor. Düşük başlangıç bedeli büyüme maliyetini tek başına açıklamaz.
Katalog ve tasarım soruları
4. Kaç ürün girilecek? Varyantların nasıl sayıldığını, görsel hazırlığı ile açıklama yazımının dahil olup olmadığını netleştir.
5. Veri aktarımı hangi formatta yapılacak? Mevcut sisteminden örnek dosya paylaş. Kod, fiyat, stok ve görsel alanlarının eşleşmesini küçük bir aktarımda test ettir.
6. Tasarım hazır tema düzenlemesi mi? Renk ve bölüm ayarıyla özel bileşen geliştirmeyi ayır. İstediğin bir ekranı göstererek kapsamı somutlaştır.
Ödeme ve entegrasyon soruları
7. Hangi ödeme sağlayıcısı destekleniyor? Kullanacağın ülkede ve işletme modelinde hizmet uygunluğunu teyit et. Başvuru onayının sağlayıcıya ait olduğunu dikkate al.
8. Kargo entegrasyonu tam olarak ne yapıyor? Etiket üretimi, takip kodu ve durum aktarımı aynı özellik değildir. Kendi sipariş senaryon üzerinden gösterim iste.
9. Pazaryeri bağlantısı hangi verileri aktarıyor? Ürün, stok, fiyat ve sipariş için kapsamı ayrı sor. Ek lisans veya entegratör ücretini öğren.
Teslim ve yönetim soruları
10. Yayın kabulü nasıl yapılacak? Başarılı ödeme, başarısız ödeme, iptal, stok ve bildirim testlerini içeren kontrol listesi iste.
11. Teslimden sonra neyi ben yöneteceğim? Ürün ekleme, fiyat değiştirme ve sipariş yönetimi için panel erişimini ve eğitim kapsamını kontrol et.
12. Destek ve ayrılma koşulları neler? Hata düzeltme ile yeni özellik talebini ayır. Alan adının kimin hesabında olduğunu, veri dışa aktarma seçeneklerini ve sözleşme sonunda erişim durumunu öğren.
Kararı nasıl verirsin?
Üç sağlayıcı veya hizmet teklifini aynı sorularla puanla. Senin için zorunlu bir özellik yoksa düşük fiyat onu telafi etmez. Buna karşılık hiç kullanmayacağın özellikler için yüksek pakete çıkmak da gerekli değildir. Ticimax, ikas, Shopify ve IdeaSoft değerlendirmesinde gerçek ürün ve sipariş senaryonu demo üzerinde denemek, genel özellik tablosundan daha anlamlı sonuç verir.
Basic, Plus ve Pro teklifini gerçek iş yükünüze göre karşılaştırın
Paket isminin her ajans veya platformda aynı anlama geldiğini varsaymayın. M19 Digital'de Basic, Plus ve Pro birer kurulum hizmetidir. Platform sağlayıcısının aynı isimde bir lisans paketi varsa iki ayrı ürün söz konusu olabilir.Karar sorusuM19 Digital'de karşılığıÜrünleri kendim mi gireceğim?Basic temel kurulumdur; başlangıç ürün girişi içermez.İçeriklerim hazır, giriş desteği istiyor muyum?Plus 20, Pro toplam 50 ürüne kadar giriş içerir.Hazır temanın ötesinde tasarım gerekli mi?İsteğe özel premium tema tasarımı ve yazılımı Pro kapsamındadır.Ödeme ve kargo temel ayarları yapılacak mı?Tüm paketlerde yer alır; hesap ve sözleşmeler müşteriye aittir.
M19 kurulum hizmet bedelleri Basic 9.999 TL, Plus 19.999 TL ve Pro 44.999 TL'dir; KDV eklenir. Platform lisansı bu tutarlardan ayrıdır. Bu tablo yalnızca M19 kapsamını açıklar; başka sağlayıcının benzer isimli paketine uygulanmaz.
Kurulum tamamlandığında tam olarak ne teslim alacağım?
Anlaşılan sayfaların ve ayarların kontrol listesini isteyin. Alan adı erişimi, ürün bilgilerinin doğruluğu, örnek sipariş, mobil menü ve bildirimler için kimin kontrol yapacağını belirleyin. Eksik sağlayıcı onayı yüzünden yapılamayan testler tamamlanmış gibi işaretlenmemelidir.
Teklifin dışında kalan işleri nasıl anlarım?
Örnek bir talep sorun: “50 yerine 80 ürün istersem, yeni bir kampanya sayfası eklersem veya özel stok bağlantısı istersem ne olur?” Ürün sınırı, özel yazılım ve üçüncü taraf lisansları ayrı cevaplanmalıdır. Ajansın genel yetenek listesi, hepsinin seçtiğiniz pakete dahil olduğunu göstermez.
İhtiyacınızı e-ticaret kurulum paketleri ile eşleştirin. Mevcut çalışan mağazanızın yalnızca görünümünden şikâyetçiyseniz yeniden kurulumdan önce tema revizyonunu değerlendirin.
Sık sorulan sorular
En pahalı paket en doğru seçim mi?
Hayır. Gerekli ödeme, katalog ve operasyon özelliklerini sağlayan kapsamı seçmelisin. Kullanmayacağın özellikler için bütçe ayırmak zorunda değilsin.
Özel tema her kurulumda var mı?
Hayır. Hazır temanın ayarlanması ile özel tema veya bileşen geliştirme farklı işlerdir. Seçtiğin paketin yazılı kapsamını kontrol et.
Sonraki adımı birlikte planlayalım
Satış kanallarına, ürün sayına ve ekibine uygun bir kurulum kapsamı belirleyelim. E-ticaret kurulum paketleri üzerinden kapsamı inceleyebilir veya ücretsiz ön görüşmede mevcut durumunu ve hedefini paylaşabilirsin. Altyapı lisansı, M19 Digital kurulum hizmeti ve üçüncü taraf ücretleri ayrı kalemlerdir; uygulanacak işler seçilen paketin kapsamına göre belirlenir.
İlgili rehberler
Kaynaklar ve kontrol notu
Kaynak kontrolü: 12 Ekim 2026. Platform koşulları, özelliklerin kullanılabilirliği ve ücretler değişebilir; satın alma kararından önce sağlayıcının güncel koşullarını kontrol edin. Bu yazıdaki operasyon önerileri ve açıkça örnek olarak verilen hesaplar M19 Digital'in planlama yaklaşımıdır.