CRO ve Mobil UX
Ücretsiz Kargo Limiti Nasıl Belirlenir?
Ücretsiz kargo eşiğini sepet tutarı, ürün marjı ve gönderim maliyetiyle hesapla. Varsayımsal örnekler ve kampanya öncesi kontrol listesi.
Ücretsiz kargo limitini rakibin sayfasından kopyalamak yerine kendi sepet ve maliyet verinle belirlemelisin. Amaç müşterinin kararını kolaylaştırırken sipariş katkısını korumaktır. Daha yüksek sepet tutarı, satılan ek ürün düşük katkılıysa beklenen kazancı sağlamayabilir.
Önce mevcut durumu çıkar
Son dönemdeki sepet tutarlarını, sipariş başına satıcının karşıladığı kargoyu ve ürün gruplarının katkısını hesapla. İndirim, iptal ve iadeleri ayır. Yeni mağazada veri yoksa sınırlı bir deneme planı oluştur; tahminlerini gerçek sipariş gibi sunma. Sepet ortalamasının yanında siparişlerin hangi tutar aralıklarında yoğunlaştığını da incele.
Örnek hesabı doğru yorumla
Tamamen varsayımsal bir örnekte müşterinin sepete 200 TL değerinde ek ürün koyduğunu düşün. Bu ürünün ödeme ve ürün giderleri sonrasında katkısı yüzde 40 ise ek katkı 80 TL olur. Ücretsiz kargo nedeniyle senin üzerine geçen ek maliyet 70 TL ise ilk bakışta 10 TL kalır. Ek paketleme ve iade etkisi bu tutarı daha da azaltabilir.
Bu hesap, 200 TL sepet artışının 200 TL kâr olmadığını gösterir. Varsayılan oran herhangi bir sektör standardı değildir. Hesabı aynı vergi esasındaki değerlerle yap ve kendi ürün verinle değiştir.
İki veya üç eşik senaryosu hazırla
| Senaryo | Beklenen davranış | Risk |
|---|---|---|
| Düşük eşik | Daha fazla sipariş kargo avantajı alır | Mevcut siparişlerin maliyeti yükselir |
| Orta eşik | Bazı müşteriler uygun ek ürün seçer | Marjı düşük ek ürünler katkıyı azaltır |
| Yüksek eşik | Büyük sepetleri hedefler | Müşteriye erişilmez görünebilir |
Hangi tutarın doğru olduğu ürün ve müşteri dağılımına bağlıdır. Sadece sepet ortalaması artışına bakma; toplam sipariş, katkı ve iptal oranını birlikte ölç.
Müşteriye açık göster
Eşiği ürün sayfasında ve sepette anlaşılır biçimde sun. Kalan tutarı gösteriyorsan indirim sonrası mı önce mi hesaplandığını tutarlı uygula. Bölge, ürün veya teslimat istisnası varsa bunları ödeme adımında sürpriz olarak çıkarma. Reklam metnindeki vaat ile sepet hesabı aynı olmalı.
Yayından önce test et
Eşiğin hemen altı, tam eşik ve üstündeki sepetleri dene. Kupon, farklı para birimi, birden fazla paket ve özel ürün gibi kullandığın senaryoları kontrol et. İade sonrası uygulamanın nasıl yönetileceğini sözleşmelerin ve hukuki yükümlülüklerinle uyumlu belirle.
Deneme sonunda kargo giderini gerçek gönderi faturalarıyla uzlaştır. Kampanya daha fazla sipariş getirirken katkıyı düşürüyorsa eşiği veya ürün teklifini yeniden düzenle.
Sık sorulan sorular
Rakiple aynı ücretsiz kargo limitini kullanmalı mıyım?
Zorunlu değil. Rakibin ürün maliyeti, taşıma anlaşması ve sepet dağılımı farklı olabilir. Kendi katkı hesabına göre karar ver.
Sepet ortalaması yükselirse kampanya başarılı mı?
Tek başına değil. Toplam sipariş katkısı, kargo gideri ve iade etkisini de kontrol et.
Sonraki adımı birlikte planlayalım
Mevcut mağazanın mobil alışveriş akışında iyileştirilmesi gereken alanları belirleyelim. Tema tasarım revizyonu üzerinden kapsamı inceleyebilir veya ücretsiz ön görüşmede mevcut durumunu ve hedefini paylaşabilirsin. Altyapı lisansı, M19 Digital kurulum hizmeti ve üçüncü taraf ücretleri ayrı kalemlerdir; uygulanacak işler seçilen paketin kapsamına göre belirlenir.
İlgili rehberler
Kaynaklar ve kontrol notu
Kaynak kontrolü: 12 Ekim 2026. Platform koşulları, özelliklerin kullanılabilirliği ve ücretler değişebilir; satın alma kararından önce sağlayıcının güncel koşullarını kontrol edin. Bu yazıdaki operasyon önerileri ve açıkça örnek olarak verilen hesaplar M19 Digital'in planlama yaklaşımıdır.
Tema ve alışveriş deneyimi
Mağazanın kullanıcı deneyimini birlikte geliştirelim.
Ana sayfa, kategori, ürün detay, mobil kullanım ve dönüşüm akışını mevcut altyapını koruyarak iyileştiriyoruz.
Okumaya devam et
